Sisältö

• Pääsivu
• Tapahtumat
• Henkilöt
• Kuvia
• Vanhoja kuvia
• Tapsan pienoismallit
• ID-ohje
  • UKK
• Linkkejä

Tämä ohje on viitteellinen eikä sen päivityksestä ole takuuta. Tiedot saattavat olla vanhentuneita eikä niiden oikeellisuudesta oteta vastuuta. Varmista tiedot ID-lipputoimistolta.

Mikä on MyIDTravel?

• MyIDTravel on Intra- ja  Internetissä toimiva itsepalvelusovellus, joka tuottaa elektronisia lentolippuja (e-lippuja).
• Se mahdollistaa ID00R2 ja vyöhykehintaisten henkilöstö- ja työmatkalippujen hankinnan e-lippumaailmassa Finnairin reiteille sekä järjestelmässä mukana oleville muille lentoyhtiöille.
• Henkilöstö voi hankkia liput myös ID-lipputoimiston aukioloaikojen ulkopuolella.
• Lippuja voi ostaa mistä vain, missä on internet-yhteys, esim. kotona, lentoasemalla, nettikahvilassa, hotellissa…
• Ylimääräisten varalippujen tarve ja takaisinmaksujen määrä vähenee, koska kaikkia lippuja ei välttämättä tarvitse ostaa ennen matkalle lähtöä.
• Liput maksetaan luottokortilla.
• Lippuvahvistus tulee käyttäjän antamaan sähköpostiosoitteeseen.
• MyIDTravelista ostettujen lippujen takaisinmaksut tehdään MyIDTravelin kautta.
• Erikoisliput hankitaan edelleen ID-lipputoimistosta.
• MyIDTraveliin kuulumattomien yhtiöiden liput hankitaan edelleen ID-lipputoimistosta. Järjestelmän kehittyessä nämäkin liput voidaan hankkia MyIDTravelin kautta.
• Järjestelmä on käytettävissä vain niille ID-lippuoikeutetuille työntekijöille, joiden henkilötiedot ovat SAP HR:ssä.
• MyIDTravel -järjestelmä tukee Internet Explorer ja Firefox -selaimia

• Paitsi Finnairin, voit ostaa tällä hetkellä lippuja myös mm. FC:n, IB:n, SK:n, KF:n, AB:n, BT:n LT:n ja HG:n lennoille. Lähiaikoina on mukaan tulemassa  mm. Spanair ja Thai Airways sekä monia muita.

• Ei, MyIDTravel tekee listauksen aina samalla kertaa kuin lipunkin.

• Listauksen muutos aloitetaan aina PNR Retrieval -napista, syötä sen jälkeen lentoyhtiö, varaustunnus ja matkustajan nimi. Sitten valitset lennon, jonka haluat muuttaa.

• Voit tarkistaa, että liput ovat varmasti tulostuneet PNR Retrieval -napista. Syötä sinne lentoyhtiö, varaustunnus ja matkustajan nimi. Mikäli lippujen numerot ilmestyvät näkyviin, on kaikki ok. Ota lipun numerot ylös. Halutessasi voit pyytää ID-lipputoimistoa  lähettämään lippuvahvistukset manuaalisesti.

• Ei, ID-lipputoimistosta ostetaan edelleen esimerkiksi juhlaliput ja liput sellaisten lentoyhtiöiden reiteille, jotka eivät ole MyIDTravel- järjestelmässä mukana

• Ei lopu. ID-lipputoimiston yhteydessä on itsepalvleupisteitä, joista lippuja voi ostaa. Lipputoimiston aukioloaikona id-lipputoimiston henkilökunta toki avustaa lippujen ostossa.

• Lippua maksaessasi MyIDTravel pyytää luottokortin numeron jälkeen valid coden. Kyseessä on ns. turvakoodi, joka on kortin takana allekirjoituskentässä oleva kolminumeroinen luku. Amex-kortissa se on kortin etupuolella ja siinä on neljä numeroa. 

• Finnairin lennoille voit ostaa ID-lippusi käteisellä ID-lipputoimistosta. Sen lisäksi saat id-lipputoimistosta lippuja niiden yhtiöiden lennoille, jotka eivät ole mukana MyIDTravel –järjestelmässä. Suosittelemme kuitenkin luottokortin hankintaa - se helpottaa lippujen hankintaa huomattavasti!

• Kyllä, MyIDTravel käyttää uusinta salaustekniikkaa, eivätkä tiedot tallennu minnekään.

• Ota yhteys oman osastosi HR-asioita ylläpitävään henkilöön, hän lisää puuttuvat omaistiedot. Omaistiedot voit tarkistaa ID-lipputoimiston intranet-sivuilta lippukiintiöt ja omaistiedot - otsakkeen alta

• Voit tehdä listauksen suurin piirtein sille lennolle jolloin aiot palata ja mikäli suunnitelmasi muuttuvat, voit sitten vaihtaa listaustasi.
  
• Voit tietysti ostaa myös pelkän menolipun ja ostaa paluulippusi siinä vaiheessa, kun tiedät, millä lennolla olet palaamassa.

• Kyllä voit. MyIDTravel tietää, kuka saa lippuja ja kuka ei.

• ID-lipputoimistosta pystytään etsimään kadonnut Finnairin e-lippunumero, sen sijaan MyIDTravelin kautta muille yhtiöille ostettujen lippujen numeroita ei Finnairin järjestelmässä näy. Pidäthän siis lippunumerosi hyvässä tallessa!

• Mikäli kyseessä on Finnairin reitille kirjoitettu lippu, voi ID-lipputoimisto etsiä sinulle lippunumeron järjestelmästä. Mikäli kyseessä on MyIDTravel-yhtiölle kirjoitettu lippu, täytyy sinun kääntyä kyseisen lentoyhtiön puoleen.

• Listaukset Finnairin ja MyIDTravel-yhtiöille tehdään MyIDTravelissa.

• Lentoyhtiöt ja IATA ovat yhdessä sopineet, että paperilipuista siirrytään kokonaan elektronisiin lentolippuihin ja paperilippujen olemassaolo lakkaa. Tämä koskee paitsi kaupallisia lentolippuja, myös henkilöstölippuja.

• Talon ulkopuolelta kirjaudutaan MyIDTraveliin osoitteesta https://www.finnair.fi/myidtravel. 
  
• Älä yritä kirjautumista crew-webin kautta, äläkä yritä googlettaa MyIDTravelin osoitetta. Päädyt kyllä MyIDTraveliin, mutta et Finnairin sisäänkirjautumissivulle. 
• Sisäänkirjautuminen kestää hetken, joten odota rauhassa. Login-nappia ei kannata painaa kuin kerran-muuten saatat joutua väärälle sivulle! 
• MyIDTravel tukee toistaiseksi vain Internet Explorer ja Firefox-selaimia.

• Uudessa salasanassa on oltava vähintään kahdeksan merkkiä, ja sen on sisällettävä ainakin yksi numero. Samaa merkkiä ei saa käyttää enempää kuin kaksi kertaa peräkkäin.
  
• Järjestelmä pakottaa vaihtamaan salasanan kolmen kuukauden välein.
• Jos olet yrittänyt kirjautua järjestelmään väärällä salasanalla, voi tunnus lukittua. Lukitus aukeaa automaattisesti 3 minuutin kuluttua.
  
• Unohtunut salasana voidaan pyydettäessä lähettää tekstiviestinä ID-toimistosta matkapuhelimeen (myös ulkomaiseen numeroon).

• MyIDTravel tekee "itsestään" listauksen lipun oston yhteydessä. MyIDTravel lähettää aina ensin yhden vahvistuksen, jossa näkyy varaustunnus. Sen lisäksi jokaiselle matkustajalle tulee elektronisen lipun vahvistus sähköpostiin. 
• Varmista aina lippua ostaessasi, että elektronisen lipun vahvistus tulee jokaiselle matkustajalle. Pelkän listauksen (olet ostanut lipun jo aikaisemmin) yhteydessä tulee vain vahvistus varausnumeroineen.
• Muistathan, ettävain yksi listaus/suunta on sallittu. Mikäli olet matkustamassa vaikkapa Bangkokista Helsinkiin, mutta ostat myös varalipun Hongkongista Helsinkiin, saa sinulla olla voimassa vain yksi listaus. Voit kyllä ostaa liput molemmille reiteille, mutta toinen listaus on peruttava voit sitten tarvittaessa tehdä uuden listauksen myöhemmin.

• Vältä useamman lipun ostamista yhdellä varauksella samalle reitille (esim. HEL-OUL-HEL-OUL-HEL).
• Osta mieluummin yksi meno- tai menopaluulippu kerrallaan. Lippuja ei tarvitse olla runsaasti "varastossa", koska saat niitä nopeasti netistä. 
• Lippuja ostaessasi on tärkeää. että kaikille yhdessä matkustaville tehdään lippu/listaus yhdellä kertaa, jotta kaikille saadaan sama prioriteetti kun ID-matkustajia hyväksytään lennolle.